Gizlilik Politikası

Gizliliğe Verdiğimiz Önem

Wiskon Kadın Giyim olarak müşterilerimizin kişisel bilgilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz.

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda paylaştığınız bilgiler, yürürlükteki mevzuata ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (KVKK) uygun şekilde işlenir.

Hangi Bilgileri Topluyoruz?

Hizmetlerimizi sunabilmek amacıyla aşağıdaki bilgiler işlenebilir:

• Ad ve soyad bilgileri
• Telefon numarası ve e-posta adresi
• Fatura ve teslimat adresleri
• Sipariş ve alışveriş geçmişi
• Ödeme ve işlem bilgileri
• IP adresi ve cihaz bilgileri
• Çerez ve site kullanım verileri

Ödeme kartı bilgilerinin işlenmesi, kullanılan ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir.

Bilgileriniz Nasıl Kullanılır?

Toplanan kişisel bilgiler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Siparişlerin alınması ve hazırlanması
• Ürünlerin teslimatının gerçekleştirilmesi
• Ödeme işlemlerinin yürütülmesi
• Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
• İade ve değişim taleplerinin yönetilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Web sitesi güvenliğinin sağlanması
• Gerekli izinlerin bulunması halinde kampanya ve duyuruların iletilmesi

Kişisel Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgileriniz, hizmetlerimizin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde yetkili iş ortakları ve hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.

• Kargo ve lojistik firmaları
• Ödeme kuruluşları ve bankalar
• E-ticaret altyapı hizmeti sağlayıcıları
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Kişisel verileriniz, hukuka uygun bir işleme ve aktarım şartı bulunmadan üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Çerez Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, alışveriş işlemlerinin düzgün çalışmasını sağlamak ve site performansını değerlendirmek amacıyla çerezler kullanılabilir.

Zorunlu olmayan analitik ve pazarlama çerezleri, gerekli durumlarda tercihlerinize ve onayınıza bağlı olarak kullanılmaktadır.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz.

Bilgilerinizin Korunması

Kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya izinsiz değişikliklere karşı korunması için uygun teknik ve idari güvenlik tedbirleri alınması esastır.

Verilere erişim, görev ve yetkileri kapsamında erişim ihtiyacı bulunan kişilerle sınırlandırılır.

Veriler Ne Kadar Süre Saklanır?

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama sürelerine uygun olarak muhafaza edilir.

Saklama süresi sona eren veriler, mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında, ilgili şartların bulunması halinde:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilirsiniz.
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep edebilirsiniz.
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenebilirsiniz.
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteyebilirsiniz.
• Kanuni şartlar çerçevesinde verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep edebilirsiniz.
• Kanunda düzenlenen diğer haklarınızı kullanabilirsiniz.

Gizlilik Politikası Değişiklikleri

Wiskon Kadın Giyim, yasal düzenlemeler ve hizmet süreçlerindeki değişiklikler doğrultusunda bu gizlilik politikasını güncelleyebilir.

Güncel politika metni web sitemizde yayımlanarak ziyaretçilerimizin erişimine sunulur.